Häufig gestellte Fragen

Beschreibung unserer Produkte

  • Jede Box enthält eine vielfältige Auswahl: Plüschtiere, Seile, Bälle, Büffelhörner und Kalbshufe. Wir fügen auch festliche Accessoires hinzu, die sorgfältig ausgewählt wurden, um deinem Hund eine Freude zu machen!

  • Ja, unsere Boxen sind so konzipiert, dass sie sich an die verschiedenen Morphologien von Hunden anpassen. Du kannst zwischen verschiedenen Formaten wählen, um den Bedürfnissen deines Hundes gerecht zu werden. Alle Zubehörteile bleiben jedoch für alle Hundetypen geeignet.

  • Das brauchst du nicht, unsere Boxen sind schon fertig! Du brauchst keine Zeit mehr damit zu verschwenden, ein Spielzeug auszuwählen oder dich zu fragen, was das Beste für deinen Hund wäre. Mit My Doggie Box machst du ihn mit einem Klick glücklich.

  • Nein, du musst kein Abonnement abschließen, um von unseren Boxen zu profitieren. Du kannst frei nach Lust und Laune wählen.

  • Unsere Leckerlis werden aus natürlichen und hochwertigen Zutaten hergestellt, die aufgrund ihres Geschmacks und ihrer Vorteile ausgewählt wurden. Sie sind überwiegend ohne Zuckerzusatz, ohne Gluten und ohne künstliche Farbstoffe, um die Gesundheit und die Verdauung deines Hundes zu schonen. Je nach Produktreihe können sie aus Gemüse, Obst, Fleisch oder Kollagen bestehen, immer so konzipiert, dass sie Gaumenfreuden und Wohlbefinden miteinander verbinden.

  • Unsere Leckerlis eignen sich für die meisten Hunde, je nach Alter und Empfindlichkeit. Jeder Hund ist einzigartig: Wenn dein Hund ein neues Leckerli entdeckt, beginne immer mit einer kleinen Menge und beobachte, wie er darauf reagiert. Für Welpen unter 6 Monaten werden Leckerlis nicht empfohlen, da ihre Ernährung weiterhin auf ihr Wachstum abgestimmt sein muss. Wie bei allem ist es wichtig, dass du maßvoll bist und auf deinen Vierbeiner hörst.

  • Die meisten unserer Süßigkeiten werden aus einfachen und natürlichen Zutaten hergestellt, ohne Zuckerzusatz oder Gluten.Einige können tierische Proteine (wie Rind oder Kalb) enthalten, andere sind pflanzlich oder fruchtig.
    Sie werden aufgrund ihrer Qualität und ihres Geschmacks ausgewählt, um Genuss und Wohlbefinden im Alltag zu vereinen.

Herkunft unserer Produkte

  • Wir achten besonders auf die Auswahl unserer Partner. Unsere Spielzeuge werden in Zusammenarbeit mit einem belgischen Lieferanten entworfen, der mit internationalen Werkstätten zusammenarbeitet, die die europäischen Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten. Unsere Boxen hingegen werden in Europa von einem polnischen Hersteller produziert, der recycelte Materialien verwendet.

  • Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4 bis 5 Werktage nach Bestätigung der Bestellung. Diese Frist kann je nach Zeitraum oder Verfügbarkeit bestimmter Produkte variieren, insbesondere an Feiertagen. Wir tun immer unser Bestes, damit deine Box so schnell wie möglich ankommt, vor allem bei besonderen Anlässen.

  • Die meisten unserer Leckereien werden in Europa aus Zutaten hergestellt, die sorgfältig nach ihrer Qualität und Rückverfolgbarkeit ausgewählt werden. Wir bevorzugen vertrauenswürdige Partner und Rezepte, die den europäischen Normen entsprechen. Das Ziel: Deinem Hund schmackhafte, sichere und einfache Leckerlis zu bieten, die für sein Wohlbefinden gedacht sind.

Sicherheit unserer Produkte

  • Unsere Spielzeuge stammen von einem belgischen Lieferanten, der seine Produkte unter Einhaltung der europäischen Qualitäts- und Sicherheitsstandards entwickelt. Auch wenn einige Artikel international hergestellt werden, entsprechen sie den geltenden CE-Standards. Wie bei jedem Spielzeug ist es immer ratsam, in der Nähe zu bleiben, wenn dein Hund spielt, um Unfälle zu vermeiden. Und wenn ein Plüschtier schnell kaputt geht, ist das ein ziemlich gutes Zeichen: Dein Hund hat sich gut amüsiert!

  • Kalbshufe und Büffelhörner sind Naturprodukte, die von Hunden im Allgemeinen gut vertragen werden. Sie sind oft eine bessere Alternative zu fettreicheren Produkten, wie z. B. einigen Schweinederivaten. Jeder Hund ist jedoch einzigartig: Führe diese Produkte immer schrittweise ein und beobachte, wie dein Vierbeiner sie verträgt. Wichtig ist, dass Sie herausfinden, was für Ihren Hund am besten geeignet ist.

  • Ja, immer! Führe Leckerlis nach und nach ein, vor allem, wenn dein Hund noch nie welche bekommen hat. Sie dienen in erster Linie der Belohnung und der Verstärkung des Lernprozesses und sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung. Wähle Leckerlis, die für seine Größe und sein Alter (ab 6 Monaten) geeignet sind, und bleibe in seiner Nähe, wenn er sie genießt. Jeder Hund hat sein eigenes Tempo und seine eigenen Vorlieben - beobachte sie und passe sie ihm entsprechend an.

Zufriedenheit mit unseren Produkten

  • Jeder Hund hat seine Vorlieben, und das ist völlig normal! Gib ihm etwas Zeit, um sich daran zu gewöhnen, oder mache aus dem Moment ein gemeinsames Spiel - oft wird er sich mehr dafür interessieren, wenn er mit dir spielt. Alle unsere Spielzeuge wurden sorgfältig ausgewählt und von unseren Hundetestern bestätigt, aber das Wichtigste bleibt, dass dein Vierbeiner in seinem eigenen Tempo Spaß hat.

  • Jeder Hund ist einzigartig und seine Toleranz kann von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein. Führe ein Leckerli oder ein Kaumittel immer langsam und in kleinen Mengen ein, vor allem, wenn er noch nie ein Leckerli bekommen hat. Diese Leckerlis sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung: Sie dienen dem Vergnügen und der Belohnung. Vermeide Übertreibungen oder lange Kaueinheiten auf einmal - lieber ein bisschen, aber dafür oft.

  • Haben Sie eine Frage, einen Zweifel oder einfach Lust, sich mit uns auszutauschen? Schreibe uns an hello@mydoggiebox.com - wir antworten dir schnell und immer gerne.